Nuestro
compromiso
Nuestra misión es clara, satisfacer las necesidades financieras de nuestro entorno de forma profesional, cercana, humana, flexible y ágil. Así, contribuimos económicamente al desarrollo sostenible de nuestro territorio y generamos un impacto positivo en la sociedad.
Comprometidos con el desarrollo territorial, la inclusión y la transición sostenible
Tu opinión
es clave
En Globalcaja queremos conocer mejor cuáles son los temas que realmente importan a nuestros clientes y al entorno en el que desarrollamos nuestra actividad.
Por eso, te invitamos a participar en nuestra encuesta de doble materialidad, que nos ayudará a evaluar el impacto de los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en nuestra organización, así como el efecto que nuestras decisiones generan en la sociedad y en el medioambiente.
Tus respuestas serán clave para orientar nuestras estrategias y avanzar juntos hacia un futuro más sostenible y responsable.
¡Gracias por tu colaboración!
Modelo de Sostenibilidad
Nuestra visión es clara, ayudar a las personas y a las empresas a mejorar su vida, contribuyendo económicamente al desarrollo sostenible de los territorios en los que nos asentamos, actuando con prudencia y siempre con la confianza de nuestros profesionales, socios, clientes y de la sociedad en su conjunto. Asumimos la responsabilidad de generar un impacto positivo para el bienestar de las personas.
Avanza hacia un futuro más sostenible
Descubre todo lo que te ofrecemos para lograrlo.
Reconocidos en el Pacto Mundial de Naciones Unidas como Socio Prescriptor Plata
12 ODS
Impactados
7 de ellos
son ODS que plantean mayores retos para España, según Naciones Unidas.

Gobernanza
Desarrollamos un modelo de gobierno ético y transparente en todos los niveles de la entidad, garantizando la implicación y el conocimiento de nuestro Consejo Rector, y la generación de un impacto positivo en la sociedad.
A través de nuestra gobernanza
Integramos la sostenibilidad en nuestras decisiones clave
Manifestamos nuestra esencia de cooperación
Reafirmamos uno de nuestros principios: el compromiso forma parte de nuestro ADN
Comprometidos con un gobierno ético y transparente
42%
Mujeres en el Consejo
38%
Consejeros independientes
100%
Índice de asistencia al Consejo
100%
Formación Consejo de Administración
801
Horas de formación al Consejo
Buenas Prácticas

Contamos con un Sistema de Gestión de Cumplimiento Penal, en base a la Norma UNE 19601 de AENOR, lo que garantiza que implantamos medidas de prevención y detección de delitos, reducción de riesgos y el fomentamos una cultura empresarial ética y de cumplimiento de la ley.

El certificado del Índice de Buen Gobierno Corporativo de AENOR, acredita la transparencia y las mejores prácticas de gobernanza en el ámbito internacional.
Hemos obtenido la máxima calificación, G++.

En Globalcaja, destinamos el 0,7% de nuestros impuestos a financiar proyectos sociales. Así, el Tercer Sector puede destinar los fondos recaudados a ayudar a las personas más vulnerables y en riesgo de exclusión. Un gesto que nos permite dejar una huella positiva en la sociedad, en el futuro y en nuestro planeta.
Pacto Mundial de Naciones Unidas
Impactamos sobre los ODS que plantean mayores retos para España.

Nuestra estrategia de Impacto y Gestión Sostenible
Plan estratégico
Horizonte 2025-2028
Gestión de Riesgos ASG
(Ambientales, Sociales y de Gobernanza)
Reconocimiento
Contigo Somos+ Pacto Mundial ONU
Socio prescriptor plata
Tu opinión
es clave
En Globalcaja queremos conocer mejor cuáles son los temas que realmente importan a nuestros clientes y al entorno en el que desarrollamos nuestra actividad.
Por eso, te invitamos a participar en nuestra encuesta de doble materialidad, que nos ayudará a evaluar el impacto de los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en nuestra organización, así como el efecto que nuestras decisiones generan en la sociedad y en el medioambiente.
Tus respuestas serán clave para orientar nuestras estrategias y avanzar juntos hacia un futuro más sostenible y responsable.
¡Gracias por tu colaboración!
Modelo de Sostenibilidad
Nuestra visión es clara, ayudar a las personas y a las empresas a mejorar su vida, contribuyendo económicamente al desarrollo sostenible de los territorios en los que nos asentamos, actuando con prudencia y siempre con la confianza de nuestros profesionales, socios, clientes y de la sociedad en su conjunto. Asumimos la responsabilidad de generar un impacto positivo para el bienestar de las personas.
Impacto
Social
En Globalcaja destinamos el 17,5% de nuestros beneficios a hacer de nuestra tierra un lugar de futuro y con futuro. Así, reafirmamos nuestro compromiso con el territorio y con las personas. Nuestras fundaciones, junto con el Fondo de Educación y Promoción (FEP), son el corazón de la entidad.
Tenemos algo muy claro
No es lo mismo prometer que comprometernos con cientos de proyectos sociales y lo hacemos a través de alianzas e inversión social, logrando así un impacto significativo.
Con nuestras acciones, fortalecemos y dinamizamos la economía local
Generamos confianza entre nuestros socios y clientes
Nos comprometemos
1.700
Ayudas y proyectos realizados
para iniciativas sociales en nuestro territorio
17,5%
de nuestros beneficios destinados a iniciativas
+80 M€
Inversión social desde que somos Globalcaja
+378.148
Personas beneficiarias
Nuestras Fundaciones
Ayudamos a mejorar la calidad de vida de las personas
Nuestras Fundaciones son, junto con el Fondo de Educación y Promoción (FEP), el corazón de Globalcaja. La muestra de nuestro compromiso con las personas. Gracias a nuestra capilaridad territorial, damos respuesta a las necesidades sociales y apoyamos a las familias y a la sociedad en su conjunto.

Cultura y deporte
+50.000
Personas beneficiarias
Ponemos foco en el deporte base, inclusivo y femenino
120.000
beneficiarios
Los principales eventos culturales de Castilla-La Mancha cuentan con nuestro apoyo
804
Espectáculos en 2024
+400.000 entradas vendidas a través de Globalentradas
Acción Social y Educación
10.230
Personas formadas a través de nuestros espacios de aprendizaje colaborativos
283.806
Nº público alcanzado con iniciativas digitales de educación financiera
68.805
Personas beneficiarias de iniciativas dirigidas a mejorar la calidad de vida de las personas
Tu opinión
es clave
En Globalcaja queremos conocer mejor cuáles son los temas que realmente importan a nuestros clientes y al entorno en el que desarrollamos nuestra actividad.
Por eso, te invitamos a participar en nuestra encuesta de doble materialidad, que nos ayudará a evaluar el impacto de los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en nuestra organización, así como el efecto que nuestras decisiones generan en la sociedad y en el medioambiente.
Tus respuestas serán clave para orientar nuestras estrategias y avanzar juntos hacia un futuro más sostenible y responsable.
¡Gracias por tu colaboración!
Modelo de Sostenibilidad
Nuestra visión es clara, ayudar a las personas y a las empresas a mejorar su vida, contribuyendo económicamente al desarrollo sostenible de los territorios en los que nos asentamos, actuando con prudencia y siempre con la confianza de nuestros profesionales, socios, clientes y de la sociedad en su conjunto. Asumimos la responsabilidad de generar un impacto positivo para el bienestar de las personas.
Cultura
y Talento
El bienestar de nuestros profesionales es una de nuestras prioridades. Fomentamos un desarrollo profesional centrado en la formación, el bienestar, la diversidad y la inclusión.
Nuestro modelo de banca de personas para personas
Promovemos el desarrollo profesional y personal
Fomentamos un entorno laboral igualitario y diverso
Reforzamos los valores corporativos, la atracción del talento y el orgullo de pertenencia
Promocionamos
el empleo
+20.000
empleos generados,
de los que:
998
son empleos directos
+16.000
a través de la financiación directa
+3.000
a través de la financiación indirecta
El empleo total generado por Globalcaja
en 2024 equivale a:
Cultura corporativa y Bienestar
Nuestros valores
Cumplimiento Plan de Igualdad
160 iniciativas
47%
Mujeres empleadas
40%
Mujeres directivas
99,8%
Contratos indefinidos Empleo estable por encima del promedio nacional (84,2%)
98,6%
Contratos a tiempo completo
3,9%
Índice de rotación Inferior a la rotación laboral en España en 2024 (6%)
Talento y formación
100%
Formación Empleados
89%
Profesionales certificados en MIFID y LCCI
100%
Concienciación en Ciberseguridad
+97.000
Horas de formación
875
Becas formación
90%
Promoción interna en puestos de responsabilidad
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¡Gracias por tu colaboración!
Modelo de Sostenibilidad
Nuestra visión es clara, ayudar a las personas y a las empresas a mejorar su vida, contribuyendo económicamente al desarrollo sostenible de los territorios en los que nos asentamos, actuando con prudencia y siempre con la confianza de nuestros profesionales, socios, clientes y de la sociedad en su conjunto. Asumimos la responsabilidad de generar un impacto positivo para el bienestar de las personas.
Banca
próxima
Fomentar relaciones responsables y de confianza con nuestros clientes, socios y la sociedad en su conjunto es una de nuestras prioridades. Lo hacemos a través de una experiencia más segura y omnicanal, impulsando la inclusión financiera como motor de desarrollo socio-económico.
Nuestro modelo de banca universal
Somos dinamizadores de nuestro territorio y contribuimos a su desarrollo en los diferentes sectores
Transformamos la experiencia física y digital, a través de la modernización
Con una extensa red de oficinas, contribuimos a evitar la exclusión financiera y la despoblación
Inclusión finaciera
y acceso a servicios
124
Oficinas
en poblaciones de <1.000 habitantes
1 de cada 4
Oficinas bancarias
en Castilla-La Mancha es de Globalcaja
99
Oficinas
en poblaciones donde somos la única entidad financiera
49%
Cajeros
en zonas escasamente pobladas
Atendemos
las necesidades de todos
1.000 M€
de contribución a dinamización de la economía en 2024, equivalente al 2% PIB Castilla-La Mancha

59% y 41%
de financiación acumulada a hogares y distintos sectores económicos, respectivamente
41%
32%, 36% y 32%
de financiación al sector primario, secundario y terciario, respectivamente
+200.000
usuarios utilizan nuestros servicios digitales
Atención y
experiencia cliente
82%
Net Promoter Score, que mide el índice de satisfacción de nuestros clientes
89,64%
Mystery Shopping, que analiza la calidad del servicio comercial en productos de inversión
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Tus respuestas serán clave para orientar nuestras estrategias y avanzar juntos hacia un futuro más sostenible y responsable.
¡Gracias por tu colaboración!
Modelo de Sostenibilidad
Nuestra visión es clara, ayudar a las personas y a las empresas a mejorar su vida, contribuyendo económicamente al desarrollo sostenible de los territorios en los que nos asentamos, actuando con prudencia y siempre con la confianza de nuestros profesionales, socios, clientes y de la sociedad en su conjunto. Asumimos la responsabilidad de generar un impacto positivo para el bienestar de las personas.
Compromiso
ambiental
Con nuestro compromiso, en Globalcaja emprendemos el camino para liderar el cambio hacia un futuro más sostenible, más verde e inclusivo, dejado una huella positiva para las generaciones futuras.
Unas de nuestras prioridades son
Impulsar la transición de empresas y personas hacia prácticas más sostenibles
Promover una visión de futuro respetuosa con el medio ambiente y socialmente inclusiva
Impacto ambiental
y descarbonización
Medimos nuestra huella de carbono
967,54
91,81 TnCO2 eq
Alcance 1
Año 2024
260,35
941,01 TnCO2 eq
Alcance 2
Año 2024
-10%
572,86 TnCO2 eq
Alcance 3
Año 2024
Alcance 1: emisiones por fugas de gas refrigerante y por uso de combustible. / Alcance 2: emisiones por energía eléctrica. / Alcance 3: emisiones por desplazamientos de empleados y viajes de negocios.
22%
Empleados que utilizan transporte público o no utiliza transporte
Accesibilidad
y mayor comodidad
90%
Inversiones en reformas
con proveedores de Castilla-La Mancha
198
Oficinas modernizadas
85
Oficinas mejoradas
con criterios ambientales
Transformación sostenible
de los clientes
71 M€
Fondos Sostenibles
Green Asser Ratio (GAR)
4,41%
Cifra negocio
4,74%
Capex
1,57%
Exposición a sectores intensivos en carbono
23,80%
% colaterales Inmobiliarios con certificación A,B,C y D
Avanza hacia un futuro más sostenible
Descubre todo lo que te ofrecemos para lograrlo.
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En Globalcaja queremos conocer mejor cuáles son los temas que realmente importan a nuestros clientes y al entorno en el que desarrollamos nuestra actividad.
Por eso, te invitamos a participar en nuestra encuesta de doble materialidad, que nos ayudará a evaluar el impacto de los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en nuestra organización, así como el efecto que nuestras decisiones generan en la sociedad y en el medioambiente.
Tus respuestas serán clave para orientar nuestras estrategias y avanzar juntos hacia un futuro más sostenible y responsable.
¡Gracias por tu colaboración!
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Nuestra visión es clara, ayudar a las personas y a las empresas a mejorar su vida, contribuyendo económicamente al desarrollo sostenible de los territorios en los que nos asentamos, actuando con prudencia y siempre con la confianza de nuestros profesionales, socios, clientes y de la sociedad en su conjunto. Asumimos la responsabilidad de generar un impacto positivo para el bienestar de las personas.









