El 17,9% de crecimiento en el crédito frente al estancamiento del sector, con 1.000
millones de euros concedidos, lo sitúa como referente y principal impulsor de la
actividad económica de la región.
Se constata un año más el éxito de un modelo de negocio basado en el compromiso,
la ética, la cercanía y la solidaridad.
Globalcaja ha dado a conocer los resultados del ejercicio 2015 que sitúan a la
Caja como líder de la región tanto en crecimiento como en compromiso con la
sociedad de Castilla la Mancha. Así lo manifestaron el presidente, Higinio
Olivares, y el director general, Pedro Palacios, en su comparecencia ante los
medios de comunicación, celebrada en la sede de Globalcaja en Albacete.
El presidente, Higinio Olivares, en sus palabras, tras agradecer la presencia de
los medios de comunicación, señaló que estos resultados se deben, sin duda, a
la confianza de sus casi 600.000 clientes, sus más de 100.000 socios y la
buena labor de los más de 1.000 profesionales de la entidad, a los que
agradeció expresamente el esfuerzo realizado.
Olivares calificó este año 2015 como un año de “fuerte compromiso por parte
de la entidad, que a su vez se ha visto correspondido con los buenos
resultados obtenidos que hoy presentamos”.
El presidente de Globalcaja señaló que la Caja es un referente de crecimiento a
nivel nacional, con tasas muy superiores a la media del sector; es solvente y
segura. Mantiene una actitud muy dinámica en su relación comercial con los
clientes y busca permanentemente la transformación y la innovación como
factor diferencial.
Por su parte, el director general, Pedro Palacios, comenzó su intervención
exponiendo en primer lugar lo que denominó “El Balance de Compromisos” de
la entidad, para pasar posteriormente a explicar los resultados económicos del
ejercicio 2015 que calificó de “magníficos”, como muestra el crecimiento del
14% del volumen de negocio que contrasta con el estancamiento del sector.
Compromiso con la región
Centró en la primera parte de su exposición el balance de compromisos en
cuatro ejes fundamentales: El compromiso con socios, clientes y empleados, el
compromiso con la región y su desarrollo, el compromiso social y el
compromiso ético que la entidad mantiene en la relación con los clientes.
Este compromiso supuso en 2015 algo más de 3 millones de euros y más de
1.500 iniciativas, datos que acreditan la importancia de la entidad para la
región, que se integra cada vez más en los diferentes aspectos de la vida
cotidiana de los castellano manchegos.
Posteriormente desglosó cada uno de estos compromisos, destacando la
presencia de la entidad en la región con 307 oficinas (evitando en muchos
casos la exclusión financiera), la creación de servicios especializados, como el
de comercio internacional para apoyar a nuestras empresas y cooperativas y la
apuesta permanente por el empleo indefinido y de calidad en Globalcaja (con
más de 1.000 empleados).
Respecto del compromiso con el desarrollo de la región puso de manifiesto el
apoyo de la entidad al Cooperativismo con más de 70 iniciativas, la
participación en ferias como FENAVIN, FARCAMA, EXPOVICAMAN, CAPRA
ESPAÑA, WORLD BULK WINE EXHIBITION o WORLD OLIVE OIL
EXHIBITION y la apuesta por la formación como motor del progreso con 53
proyectos por toda la región. Destacan iniciativas como el Foro de Gobierno
Cooperativo, la colaboración con la UCLM, el Programa MED de mujeres
empresarias, LIDERA y Start up English.
En este segundo eje destacó la apuesta por la cultura y el deporte, con cerca
de 400 iniciativas. El patrocinio del Centenario del Quijote, La Semana Santa
de Cuenca, El certamen cultural Virgen de las Viñas, o el equipo de balonmano
Globalcaja Ciudad Encantada son algunos de los ejemplos que indicó.
El que destacó como el eje que “forma parte de nuestra esencia” fue el
compromiso social. La colaboración con entidades como ASPRONA, AFAS,
CARITAS, BANCO DE ALIMENTOS, etc. Suponen un total de más de 100
colaboraciones.
Liderazgo en el crecimiento del crédito a clientes y la actividad comercial.
Globalcaja gracias a la intensa actividad desarrollada durante el 2015, y a una
decidida apuesta por llevar el crédito a todos los sectores productivos de
nuestra región, concedió 18.000 nuevas operaciones crediticias por importe de
más de 1.000 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 23 % con
respecto a 2014, refirmando en este sentido el liderazgo de la entidad.
Respecto al balance de inversión de clientes éste creció un 17,9% hasta los
3.447 millones de euros, muy por encima de la media de las entidades
financieras que decreció un 3,2%. Los recursos de clientes, muestra de la
confianza en éstos en la entidad crecieron un 12,9% hasta los 5.177 millones
de euros, destacando un crecimiento del 25% de los recursos fuera de balance
(fondos, pensiones y planes de ahorro).
La capacidad de generación recurrente de resultados antes de dotaciones
alcanza la cifra de 73,9 millones de euros y el beneficio antes de impuestos,
producto de la política de prudencia, se sitúa en 14,8 millones de euros, lo que
supone un aumento del 16% respecto al año anterior.
La incorporación del negocio de BMN en Castilla-La Mancha (18 oficinas),
como hecho relevante, ha reforzado, resaltó Palacios, el posicionamiento de
Globalcaja en la región, además de garantizar el mantenimiento del negocio en
la comunidad. Con esta adquisición la cuota de mercado de la entidad se sitúa
en un 17% en crédito y un 22% en recursos (en los territorios de origen), o lo
que es lo mismo, 1 de cada 5 euros de la región están depositados en
Globalcaja.
Respecto a la actividad comercial el director general destacó la concesión de
más de 1.000 hipotecas de primera vivienda por 100 millones de euros, los
6.300 comercios que operan con terminales de la entidad, las 5.200
operaciones financiadas en el exterior, las 160.000 pólizas de seguros de la
entidad y el crecimiento en Banca Patrimonial de un 55% en carteras
gestionadas.
La entidad desarrolló casi 100 iniciativas entre convenios y acuerdos de
colaboración con colegios profesionales, asociaciones, organizaciones
agrarias, etc. para la dinamización de la economía de la región alcanzando a
más de 50.000 beneficiarios.
La Banca Rural, durante 2015, reafirmó su liderazgo en la región en los
principales servicios que presta, como son la tramitación de las ayudas de la
PAC, restructuraciones de viñedos, asesoramiento de explotaciones agrarias,
seguros agrarios, etc., “un claro ejemplo de este posicionamiento es que una
de cada dos PAC se tramitan a través de la Caja”, dijo el director general.
Globalcaja aumenta su fortaleza financiera.
La entidad ha seguido demostrando su buena gestión financiera habitual,
cerrando el ejercicio con un ratio de solvencia del 12,59%, muy por encima de
los requisitos regulatorios y una excelente posición de liquidez con más de
1.000 millones de euros.
El ratio de morosidad se redujo durante 2015, situándose por debajo de la
media del sector, destacando además la cobertura de dudosos del 99 % , muy
por encima del 55% de la media nacional.
Globalcaja en constante transformación.
El director general, Pedro Palacios, también habló del gran futuro que tiene la
entidad de cara a los próximos años. En este sentido situó, la apuesta por la
innovación en la relación con el cliente como una de las claves estratégicas.
La introducción de herramientas como las redes sociales, la venta de entradas
on-line, los dispositivos tecnológicos de pago por móvil, el inicio de la
contratación on-line, etc., han hecho posible que además del contacto
permanente con el cliente, más de 100 millones de operaciones y más de 3.200
millones de euros se gestionen por canales de relación con los clientes
distintos a la red de oficinas tradicional.
La apuesta en este sentido es muy importante, habiendo destinado 6 millones
de euros en tecnología para la transformación de la entidad.