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Te presentamos el servicio plazox
de Globalcaja
Convierte tu negocio en un comercio de referencia en formas de pago con la garantía, confianza y seguridad de Globalcaja.
Con plazox tus clientes podrán fraccionar sus pagos* en el momento de la compra, sin riesgo ni coste para ti, y de forma inmediata.
Tus clientes podrán decidir cómo
quieren pagar sus compras con su
tarjeta de crédito adherida al servicio.
Al iniciar el pago, con su tarjeta de crédito, tus clientes podrán elegir si prefieren pagar el importe total o fraccionar el pago
Si deciden fraccionar el pago, podrán escoger en el terminal la opción de pagar en 3, 6, 9 ó 12 plazos
Para finalizar, se confirma la operación.
¡Así de fácil!
Para tu ecommerce,
aquí tienes toda la información
Tras seleccionar la opción de pago con tarjeta tendrán que introducir los datos de su tarjeta de crédito y la clave de autenticación, como en cualquier compra
Si su tarjeta está adherida al servicio, se mostrará la pantalla con las opciones de fraccionamiento. Si deciden fraccionar el pago tendrán que indicarlo y escoger la opción de pagar en 3, 6, 9 ó 12 plazos
Para finalizar el proceso de compra solo tendrán que aceptar las condiciones de la operación
Informa a tus clientes de la disponibilidad
y del funcionamiento del servicio
poniendo el identificativo de plazox en tu comercio físico u online.
Recuerda que dispondrás de información adicional en
ruralvía y también en tu oficina, donde puedes solicitar el alta
o baja del servicio.
*El servicio plazox está disponible para compras de importes superiores a 60€ y presentará las condiciones de aplazamiento que el comprador tenga pactadas con la entidad emisora de la tarjeta. El comercio podrá incrementar el importe mínimo por compra, previo acuerdo con su entidad, hasta 500€.
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- Gris claro
Dudas y preguntas frecuentes
¿Qué tienes que hacer para habilitar el servicio plazox?
No tienes que hacer nada. El servicio de pago fraccionado ya está habilitado en el terminal. Los clientes que tengan una tarjeta de crédito con el servicio plazox habilitado, ya pueden fraccionar sus pagos si lo desean. Simplemente recuerda que es conveniente que muestres de manera destacada la marca del servicio plazox para informar a tus clientes de la disponibilidad del servicio en tu establecimiento.
¿Qué tienen que hacer tus clientes para fraccionar sus compras?
Los clientes solo tendrán que iniciar el pago con su tarjeta de crédito activada por su entidad para este servicio, teclear el PIN y seguir las indicaciones del terminal. Si su tarjeta tiene activado el servicio plazox se le mostrarán las opciones de fraccionamiento y podrá decidir en el momento si desea fraccionar o no y en cuántos plazos.
¿Qué tipo de compras se pueden fraccionar con el servicio plazox?
El servicio plazox está disponible para compras importes superiores a 60 €. El comercio podrá incrementar el importe mínimo por compra hasta 500 €, previo acuerdo con su entidad.
¿En cuántos plazos se pueden fraccionar las compras?
Las compras se pueden fraccionar a 3, 6, 9 ó 12 meses.
¿Cuándo cobrarás la compra fraccionada por tu cliente?
Cobrarás el importe de la venta de la misma manera que el resto de tus ventas pagadas con tarjeta.
¿Tu cliente puede devolver el artículo de la compra fraccionada?
Sí, de la misma manera que en una compra no fraccionada.
¿El cliente tiene que hacer algún trámite o esperar alguna aprobación?
El cliente no tiene que hacer papeleos, ni rellenar cuestionarios, ni esperar ninguna aprobación adicional. Solamente tiene que dar su consentimiento siguiendo las indicaciones del terminal.
¿Qué intereses se cobrarán al cliente?
Se aplicarán las condiciones ya convenidas en el contrato del cliente con la entidad emisora de su tarjeta de crédito.
¿Está disponible el servicio plazox en los comercios online?
Sí, el pago fraccionado se ofrece de igual manera en el TPV virtual, validando en un solo clic y autenticando al cliente de la misma manera que una compra online no fraccionada.